Rückgabe

Sollten Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf Ihre Kosten (frei frankiert) retournieren. 

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Hinweis:

Bitte melden Ihre Retoure per E-Mail bei uns an:

service@club-of-quality.com

Nennen Sie uns bitte die Artikelnummer des Rücksende-Artikels und nennen uns den Grund für Ihre Rücksendung. Sie erhalten von uns darauf hin eine Retouren-Nummer

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir sie und erstatten Ihnen den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Rücksendebedingungen:

Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für ungetragene, ungewaschene, einwandfreie Artikel, von denen keine Etiketten entfernt wurden und die sich in der Originalverpackung befinden. Ihre Rückerstattung wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Die Bearbeitung Ihrer Retoure und Rückerstattung kann bis zu 8 Tagen nach Paketeingang in Anspruch nehmen.

UMTAUSCH:

Wir bitten um Verständnis, dass kein Umtausch möglich ist. Bitte retournieren Sie die Bestellung und geben eine neue Order in unserem Onlineshop auf.

WIDERRUF:

Sie haben folgende Möglichkeiten, um Ihre Vertragserklärung zu widerrufen:

1. WIDERRUFSERKLÄRUNG DURCH RETOURE

Ihre Widerrufserklärung gilt als automatisch erklärt, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen, wie oben erklärt zurücksenden.

2. SCHRIFTLICHE ODER TELEFONISCHE WIDERRUFSERKLÄRUNG

Nach Erhalt Ihrer bestellten Artikel haben Sie 14 Tage Zeit Ihre Widerrufserklärung entweder schriftlich oder telefonisch, an uns zu richten. Nachdem Sie uns informiert haben, bitten wir Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken.