Folgende Zahlungsarten bieten wir an:

• Kreditkarten (Visa, Master, AMEX)
• PayPal (Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna

Der Versand erfolgt durch unseren Paktservice Partner GLS und ist innerhalb Deutschland kostenlos für Sie. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Arbeitstage. Wir liefern auch in andere Länder. Bitte sehen Sie hierzu HIER die Tabelle die Länder und Gebühren. Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung mit Nennung der Tracking Nummer. So können Sie den Versandverlauf Ihres Pakets verfolgen. 

Sollten Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum kostenfrei retournieren. Hierfür steht Ihnen im Karton ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte beachten Sie folgende Hinweise: 

Hinweis 1 

Bitte füllen Sie das Retouren Formular aus und melden Ihre Retoure per E-Mail bei uns an: service@club-of-quality.com 

Nennen Sie uns bitte die Artikelnummer des Rücksende-Artikels und nennen uns den Grund für Ihre Rücksendung. Sie erhalten von uns darauf hin eine Retouren-Nummer 

Hinweis 2 

Legen Sie Ihren Rücksende-Artikel zusammen mit dem Retouren-Formular in den Originalkarton und bringen die Ihnen mitgeteilte Retouren-Nummer außen gut sichtbar auf dem Paket an. 

Hinweis 3 

Bitte kleben Sie das vorfrankierte Retouren Label auf dem Rücksende-Paket auf und senden es uns zu. Wir bitten um Verständnis, dass wir unfreie Pakete und Sendungen ohne Retouren-Nummern nicht annehmen können. 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir sie und erstatten Ihnen den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Rücksendebedingungen: 

Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für ungetragene, ungewaschene, einwandfreie Artikel, von denen keine Etiketten entfernt wurden und die sich in der Originalverpackung befinden. Ihre Rückerstattung wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Die Bearbeitung Ihrer Retoure und Rückerstattung kann bis zu 8 Tagen nach Paketeingang in Anspruch nehmen. 

UMTAUSCH 

Wir bitten um Verständnis, dass kein Umtausch möglich ist. Bitte retournieren Sie die Bestellung und geben eine neue Order in unserem Onlineshop auf. 

WIDERRUF: 

Sie haben folgende Möglichkeiten, um Ihre Vertragserklärung zu widerrufen:

1. WIDERRUFSERKLÄRUNG DURCH RETOURE 

Ihre Widerrufserklärung gilt als automatisch erklärt, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen, wie oben erklärt zurücksenden. 

2. SCHRIFTLICHE ODER TELEFONISCHE WIDERRUFSERKLÄRUNG 

Nach Erhalt Ihrer bestellten Artikel haben Sie 14 Tage Zeit Ihre Widerrufserklärung entweder schriftlich oder telefonisch, an uns zu richten. Nachdem Sie uns informiert haben, bitten wir Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken